Geltungsbereich und gesetzliche Verbraucherrechte
Dieser rechtliche Hinweis gilt für diese Website sowie für sämtliche darüber bereitgestellten Inhalte, Waren, Dienstleistungen und Funktionen.
Mit dem Aufrufen, Durchsuchen oder Verwenden der Website bestätigt der Nutzer, diesen Hinweis zur Kenntnis genommen und verstanden zu haben.
Keine Bestimmung dieses Hinweises schließt zwingende Verbraucherrechte aus, beschränkt sie oder schwächt sie ab. Gesetzliche Ansprüche der Verbraucher bleiben uneingeschränkt bestehen.
Richtigkeit und Aktualität der Website
Wir bemühen uns in angemessenem Umfang darum, die auf dieser Website veröffentlichten Informationen richtig, vollständig, aktuell und verständlich darzustellen.
Vorübergehende Abweichungen können insbesondere durch Produktänderungen, verzögerte Bestandssynchronisierung, Wartungsarbeiten, unterschiedliche Produktionschargen, technische Darstellungen oder verwendete Anzeigegeräte entstehen. Wesentliche Fehler oder unzutreffende Angaben werden nach ihrer Feststellung innerhalb einer angemessenen Frist berichtigt.
Die bereitgestellten Informationen dienen der Produktdarstellung, der Kaufentscheidung und der Abwicklung von Bestellungen.
Vor Abschluss eines Kaufs sind insbesondere Produktbeschreibung, Preis, Eigenschaften, Lieferinformationen, Rückgabe und Erstattungsbedingungen sowie sämtliche Angaben im Kassenbereich zu prüfen.
Maßgeblich sind die Informationen und der Gesamtbetrag, die unmittelbar vor Abgabe der Bestellung im Kassenbereich angezeigt und vom Nutzer bestätigt werden. Bei offensichtlichen Fehlern, erheblich falschen Beschreibungen, irreführenden Angaben oder abweichenden gesetzlichen Vorgaben gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und die ordnungsgemäß berichtigten Informationen.
Preise, Steuern, Versandkosten und weitere Gebühren
Preise, Aktionsangebote, Warenverfügbarkeit und Lieferangaben können entsprechend den tatsächlichen Gegebenheiten aktualisiert werden.
Die angezeigten Produktpreise enthalten alle Steuern, Einfuhrabgaben, Zölle, Zollabfertigungskosten und sonstigen notwendigen Kosten, sofern auf der Website angegeben ist, dass diese bereits im Preis enthalten sind oder von uns übernommen werden.
Versandkosten werden nach den veröffentlichten Versandbedingungen berechnet und vor der Bestellung im Kassenbereich eindeutig ausgewiesen. Der dort bestätigte Gesamtbetrag einschließlich Produktpreis und anwendbarer Versandkosten entspricht dem vom Nutzer zu zahlenden Betrag.
Über die vor Vertragsschluss klar ausgewiesenen oder ausdrücklich angekündigten Kosten hinaus erheben wir keine versteckten Gebühren, zusätzlichen Zahlungsentgelte, Steuern, Zölle, Zollabfertigungskosten oder sonstigen nicht offengelegten Beträge.
Kann eine Bestellung wegen eines offensichtlichen Preisfehlers, einer Bestandsabweichung, eines Zahlungsproblems, einer Lieferbeschränkung oder aus einem anderen sachlich gerechtfertigten Grund nicht ausgeführt werden, informieren wir den Nutzer innerhalb angemessener Frist. Je nach Sachlage und geltendem Recht kann eine Stornierung, Erstattung, Ersatzlieferung oder eine andere angemessene Lösung angeboten werden.
Produktdarstellung und mögliche Abweichungen
Wir bemühen uns, Produktbilder, Bezeichnungen, Materialien, Maße, Farben, Ausführungen und sonstige Merkmale möglichst zutreffend wiederzugeben.
Aufgrund von Lichtverhältnissen bei der Aufnahme, Bildbearbeitung, Bildschirmdarstellung, manueller Vermessung, Materialstruktur oder Unterschieden zwischen Produktionschargen kann das gelieferte Produkt geringfügig von der Darstellung auf der Website abweichen. Solche Unterschiede können insbesondere Farbe, Maße, Struktur oder äußeres Erscheinungsbild betreffen.
Angemessene geringfügige Abweichungen beeinträchtigen in der Regel nicht die gewöhnliche Nutzbarkeit des Produkts.
Bei Qualitätsmängeln, erheblichen Abweichungen von der Beschreibung, Transportschäden, fehlenden Bestandteilen, Falschlieferungen oder sonstigen Problemen kann der Nutzer nach Maßgabe der veröffentlichten Rückgabe, Erstattungs und Kundendienstbedingungen Kontakt mit uns aufnehmen.
Verfügbarkeit und Bestellabwicklung
Die auf der Website angezeigte Verfügbarkeit beruht auf Echtzeitdaten oder nahezu in Echtzeit aktualisierten Systeminformationen.
Bei gleichzeitig eingehenden Bestellungen, Verzögerungen der Bestandssynchronisierung, Lageranpassungen, logistischen Einschränkungen oder anderen objektiven Umständen kann ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar oder nicht lieferbar sein.
Stellt sich nach Eingang einer Bestellung heraus, dass der betreffende Artikel nicht ordnungsgemäß versendet werden kann, informieren wir den Nutzer so schnell wie möglich. Abhängig von den Umständen erfolgt eine Erstattung, Ersatzlieferung, Stornierung oder eine andere angemessene Bearbeitung.
Versand, Lieferzeiten und Transportprobleme
Bestellungen werden anhand der übermittelten Bestelldaten, der angegebenen Lieferanschrift und der auf der Website veröffentlichten Versandbedingungen bearbeitet.
Die angegebenen Bearbeitungs und Lieferzeiten stellen Schätzwerte für einen gewöhnlichen Ablauf dar. Abweichungen können insbesondere durch Lagerprozesse, gesetzliche Feiertage, Wetterbedingungen, Verkehrsstörungen, Transportabläufe, Zollkontrollen, behördliche Verfahren oder andere außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegende Umstände entstehen.
Bei erheblichen Verzögerungen, ungewöhnlichem Sendungsverlauf, Verlust, Transportschäden oder sonstigen Lieferproblemen kann der Nutzer uns über die veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Die Beauftragung externer Versanddienstleister schränkt unsere gesetzlichen Pflichten hinsichtlich Vertragserfüllung, Erstattung und Kundendienst nicht ein.
Rückgabe, Erstattung und Kundendienst
Verbrauchern stehen die nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Rechte auf Rückgabe, Erstattung, Reparatur, Ersatzlieferung und sonstige Abhilfe zu.
Die konkreten Rückgabebedingungen, das Erstattungsverfahren, mögliche Rücksendekosten, Bearbeitungsfristen, Umtauschmöglichkeiten und weitere Kundendienstleistungen ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Rückgabe und Erstattungsrichtlinie sowie den Kundendienstbedingungen.
Besteht zwischen diesem Hinweis und den Rückgabe, Versand oder Bestellbedingungen beziehungsweise anderen Websiteinformationen ein Widerspruch, der Verbraucherrechte betrifft, gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften und die für den Verbraucher günstigere Regelung.
Betrieb und Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns in angemessenem Umfang um einen sicheren, stabilen und möglichst unterbrechungsfreien Betrieb der Website.
Wartungsarbeiten, technische Aktualisierungen, Netzwerk oder Serverstörungen, Ausfälle externer Dienste, Probleme mit Zahlungssystemen, Sicherheitsvorfälle oder andere unvorhersehbare Ereignisse können dazu führen, dass einzelne Funktionen vorübergehend verzögert, unterbrochen oder nicht erreichbar sind.
In solchen Fällen stellen wir den Betrieb im Rahmen des Zumutbaren wieder her und bearbeiten betroffene Bestellungen, Zahlungen, Erstattungen und Kundendienstangelegenheiten nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Externe Anbieter und verlinkte Websites
Für den Betrieb der Website können externe Zahlungs, Versand und Technologiedienstleister eingesetzt werden. Die Website kann außerdem Links zu unabhängigen Websites enthalten.
Für externe Websites und eigenständig erbrachte Dienstleistungen ist der jeweilige Betreiber verantwortlich. Beim Besuch einer solchen Website sollten Nutzer die dort geltenden Nutzungsbedingungen, Datenschutzinformationen und sonstigen Regelungen prüfen.
Für Inhalte, Leistungen und Datenschutzpraktiken unabhängiger externer Websites übernehmen wir nur in dem Umfang Verantwortung, in dem dies nach dem anwendbaren Recht vorgesehen ist.
Sind Zahlungs, Versand oder andere externe Dienstleistungen Bestandteil der über diese Website abgewickelten Transaktion, bleiben unsere gesetzlichen Pflichten zur Vertragserfüllung, Erstattung und Erbringung von Kundendienstleistungen unberührt.
Rechte an den Websiteinhalten
Texte, Bilder, Grafiken, Kennzeichen, Produktbeschreibungen, Seitengestaltungen, Quellcodes, Videos, Symbole und sonstige Inhalte dieser Website sind durch das anwendbare Urheberrecht, Markenrecht und weitere Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen diese Inhalte weder kopiert noch vervielfältigt, verändert, verbreitet, veröffentlicht, verkauft oder auf andere Weise verwendet werden. Gesetzlich ausdrücklich erlaubte Nutzungen bleiben hiervon unberührt.
Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs
Beeinträchtigungen oder Verzögerungen können durch Naturkatastrophen, extreme Wetterlagen, Krieg, staatliche Maßnahmen, erhebliche Gesundheitsnotlagen, Cyberangriffe, großflächige Ausfälle der Telekommunikation oder Stromversorgung sowie andere Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen und nicht vernünftigerweise vorhergesehen, verhindert oder überwunden werden können.
In solchen Fällen werden betroffene Bestellungen und Leistungen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften und den veröffentlichten Websitebedingungen angemessen bearbeitet.
Gewöhnliche Probleme der Bestandsverwaltung, interne Systemfehler und andere zumutbar vermeidbare betriebliche Schwierigkeiten gelten nicht als solche Ereignisse und befreien uns nicht von gesetzlich bestehenden Verpflichtungen.
Änderungen dieses rechtlichen Hinweises
Dieser Hinweis kann angepasst werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Vorgaben, Plattformanforderungen, betrieblicher Entwicklungen oder anderer Complianceanforderungen erforderlich ist.
Die aktualisierte Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website. Bereits entstandene zwingende Verbraucherrechte sowie gesetzliche Ansprüche aus Bestellungen, die vor der Änderung zustande gekommen sind, werden dadurch nicht beeinträchtigt.
Fortbestand der übrigen Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieses Hinweises unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die betroffene Bestimmung wird im gesetzlich zulässigen Umfang durch eine rechtmäßige und wirksame Regelung ersetzt, die ihrem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt.